MSCベリッシマ、運航再開！

こんにちは、親子クルーズです♪

MSCベリッシマが様々なニュースに

とりあげられましたね…

軽くまとめましたのでご覧ください

何が起きた？

12/6に那覇港を出航し石垣島経由で

台湾に向かう予定だったMSCベリッシマが

技術トラブルにより那覇港から動かなくなりました

トラブル〜再開まではこのような感じです

12/12に台湾から出港した時の

ベリッシマです

台湾に住む友人が送ってくれました

ありがとうございます✨

影響は？

トラブルにより、

12/6～乗船した方はホテルシップとなりました

ショーやレストランでの食事など船内サービスは通常通り提供されたそうです

12/10〜乗船だった方々は完全にキャンセルとなってしまいました

返金対応は？

運航キャンセルになった

• 12/6〜
• 12/10〜

の那覇発着便については

クルーズ代金を全額返金し、

5割相当額を次回以降に利用できるよう対応されました

旅行代理店からのメール

予約した旅行代理店からは

12/11にこのようなメールが届きました

今回はヨーロッパの専門技術者チームと

船内クルーによる作業で再開に至ったそうです

運航が開始されて本当によかったです

余談

私たちは12/14（本日）

那覇発着のMSCベリッシマを予約していました

今回は息子夫婦と2人の孫（2歳、生後2ヶ月）と共に乗船しています

生後2ヶ月のベビーを乗せてくれる代理店を何件もメールで問い合わせましたが、

どの代理店も責任がとれないとの事で回答はNG…の中やっと1社見つけ予約したクルーズでした

本来は12/10〜を予約していましたが、

都合により12/14～に日程変更していた為

運良く今回は予定通り乗船することができました

実際にMSCベリッシマが出港するまで

とても不安でしたが

12/14、19:00に無事出港しました

まとめ

クルーズでは予想外のトラブルが起きてしまうと改めて認識しました

寄港地変更はよくありますが、

このようなトラブルはめったにありません

運航が再開されて本当によかったです！

乗船されている方、共に楽しみましょう♪